隐私保护,
始于设计。
我们只收集交付 eSIM、恢复网站订单和提供支持所必需的信息。无需身份证件或银行卡信息,也不会出售个人数据。
eSIM2Go. 简而言之:订单和技术数据只用于提供服务与排查问题。敏感的 eSIM 凭据绝不会发送给分析平台。
我们收集的信息
网站订单会处理恢复邮箱、订单与付款编号、目的地、套餐、付款状态和签发 eSIM 所需的技术数据;Telegram 中可能处理公开账户标识和客服消息。服务器日志可能包含 IP、浏览器、URL 和时间。我们不索取护照、身份证、银行卡或银行凭据、钱包私钥和生物识别数据。
信息用途
用于核验价格和付款、签发并交付 eSIM、显示状态、恢复访问、提供客服、防止滥用、维护安全及履行法律义务。邮箱、ICCID 和激活码不会用于广告画像。
服务商与共享
仅向履约所需的 eSIM 供应商、处理加密货币付款的 NOWPayments、使用 Mini App 或客服时的 Telegram,以及托管和监控服务商提供必要字段。法律要求时可能披露信息。我们绝不出售个人数据。
分析、Cookie 与本地存储
语言和主题保存在本地。Google Analytics 4 可衡量匿名页面和结账事件,但不会接收邮箱、ICCID、二维码、激活数据、API 密钥或 NOWPayments IPN 内容。浏览器可阻止非必要分析。
保存与安全
订单数据仅在交付、支持、防欺诈和法律要求的合理期限内保存;技术日志只保留有限运营期限。我们采用访问控制、加密传输、受限密钥和备份。请妥善保管私人链接及激活数据。
您的权利与跨境处理
根据适用法律,您可请求访问、更正、删除、限制、反对或数据可携带;部分订单记录可能依法保留。服务商可能在其他国家按适当保障处理数据。本服务面向年满18岁的成年人。
变更与联系
政策更新会在此标明新日期。隐私问题请联系 support@esim2go.org 或 Telegram 的 @eSIM2GoBot 客服。