Активировать eSIM можно быстро и легко, если вы знаете шаги. Это руководство проведет вас через весь процесс для iPhone, Samsung, Google Pixel и других устройств, совместимых с eSIM. Весь процесс занимает всего несколько минут. Примечание. Точные действия могут незначительно отличаться в зависимости от модели вашего устройства и версии программного обеспечения.

Прежде чем начать

Убедитесь, что у вас наготове следующее:

Совместимые устройства

eSIM поддерживается:

  • iPhone: XS и новее, включая последние модели (все варианты)
  • Samsung: Galaxy S20 и новее, серия Z Fold/Flip
  • Google Pixel: 4 и новее (все варианты)
  • Другое: Motorola Razr, Huawei P40 (отдельные регионы), Oppo Find X3+

Как активировать eSIM на iPhone

  1. Откройте Настройки на своем iPhone.
  2. Нажмите Сотовая связь (или «Мобильные данные»).
  3. Нажмите Добавить eSIM или Добавить тарифный план сотовой связи
  4. Выберите Использовать QR-код
  5. Сканируйте QR-код от eSIM2Go
  6. Подождите, пока загрузится план (занимает 1-2 минуты)
  7. Нажмите Готово при появлении запроса.
  8. Выберите ярлык для новой строки (например, «Путешествие»).
  9. Установите новую eSIM в качестве по умолчанию для данных

Как активировать eSIM на Samsung

  1. Откройте Настройки
  2. Нажмите Подключения
  3. Нажмите Диспетчер SIM-карт или Диспетчер SIM-карт
  4. Нажмите Добавить eSIM
  5. Выберите Сканировать QR-код поставщика услуг
  6. Сканируйте QR-код eSIM2Go
  7. Дождитесь завершения активации
  8. Включите eSIM и настройте его для мобильных данных.

Как активировать eSIM на Google Pixel

  1. Откройте Настройки
  2. Нажмите Сеть и Интернет
  3. Нажмите SIM-карты или Мобильная сеть
  4. Нажмите кнопку +, чтобы добавить SIM-карту.
  5. Выберите Вместо этого загрузите SIM-карту
  6. Нажмите Далее и отсканируйте свой QR-код.
  7. Подтвердите и дождитесь загрузки
  8. Установите новую eSIM для использования данных

Когда активировать eSIM

Рекомендации: установите профиль eSIM перед поездкой (при подключении к Wi-Fi), но включайте передачу данных только по прибытии в пункт назначения. Таким образом:

  • Вы готовы подключиться в момент приземления
  • Срок действия ваших данных начинается с момента первого использования данных.
  • Никакого стресса при попытке настроиться в оживленном аэропорту

Устранение распространенных проблем

  • QR-код не сканируется: убедитесь, что у вас хорошее освещение и держите телефон ровно. Попробуйте увеличить яркость экрана на устройстве, на котором отображается QR-код.
  • Не удалось загрузить: проверьте подключение к Wi-Fi. Перезагрузите телефон и повторите попытку.
  • Нет сигнала после активации.: убедитесь, что eSIM включена в настройках и установлена ​​в качестве линии передачи данных. Перезагрузите телефон.
  • eSIM не отображается: на некоторых телефонах с привязкой к оператору связи eSIM может быть отключена. Свяжитесь со своим оператором связи, чтобы разблокировать его.

Часто задаваемые вопросы

FREQUENTLY ASKED
Могу ли я установить eSIM без Wi-Fi?

Для загрузки профиля eSIM необходимо подключение к Интернету. Рекомендуется Wi-Fi, но мобильные данные с основной SIM-карты также работают.

Сколько карт eSIM я могу хранить на своем телефоне?

Большинство телефонов могут хранить 8–10 профилей eSIM, но одновременно может быть активен только один eSIM (вместе с вашей физической SIM-картой).

Могу ли я удалить и переустановить свою eSIM?

Профили eSIM обычно одноразовые. После удаления вам нужно будет купить новый. Держите его установленным, если планируете вернуться в эту страну.

Изменится ли мой номер телефона при использовании eSIM?

Планы eSIM2Go предназначены только для передачи данных, поэтому вы сохраняете свой исходный номер телефона. Ваша домашняя SIM-карта остается активной для звонков и текстовых сообщений.