Privacy,
fin dalla progettazione.
Raccogliamo solo ciò che serve per consegnare l’eSIM, recuperare un ordine web e fornire assistenza. Nessun documento, dato carta o vendita di dati personali.
eSIM2Go. In breve: dati d’ordine e tecnici servono a erogare il servizio e risolvere problemi. Le credenziali eSIM sensibili non vanno mai ai sistemi analytics.
Dati raccolti
Per ordini web: email di recupero, identificativi ordine e pagamento, destinazione, piano, stato e dati tecnici di emissione. In Telegram: identificativi pubblici e messaggi al supporto. I log possono includere IP, browser, URL e ora. Non chiediamo passaporto, documento, carta, dati bancari, chiavi private wallet o biometria.
Come usiamo i dati
Per verificare prezzo e pagamento, emettere e consegnare l’eSIM, mostrare lo stato, ripristinare accesso, assistere, prevenire abusi, proteggere il servizio e rispettare obblighi. Email, ICCID e codici di attivazione non servono a profili pubblicitari.
Fornitori e condivisione
Condividiamo i soli campi necessari con fornitore eSIM, NOWPayments, Telegram per Mini App o supporto, hosting e monitoraggio. La legge può imporre una comunicazione. Non vendiamo dati personali.
Analytics, cookie e memoria locale
Lingua e tema sono salvati localmente. Google Analytics 4 può misurare eventi anonimi. Non riceve email, ICCID, QR, attivazione, chiavi API o payload IPN NOWPayments. Il browser può bloccare misurazioni non essenziali.
Conservazione e sicurezza
Gli ordini restano solo quanto ragionevolmente necessario per consegna, supporto, frodi e legge; i log per un periodo operativo limitato. Usiamo accessi controllati, trasporto cifrato, segreti limitati e backup. Mantieni privati link e dati eSIM.
Diritti e trattamento internazionale
La legge può riconoscere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità. Alcuni dati d’ordine vanno conservati. I fornitori possono trattare all’estero con garanzie adeguate. Servizio per maggiorenni.
Modifiche e contatti
Pubblicheremo gli aggiornamenti con nuova data. Contatti: support@esim2go.org o @eSIM2GoBot su Telegram.